OPĆENITO

Putnička agencija Fortis Travel Junior d.o.o. prikuplja i obrađuje osobne podatke korisnika svojih usluga sukladno EU Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i drugim važećim propisima te priznaje posebnu pažnju njihovoj zaštiti, kako bi zadržala Vaše povjerenje. Vaši osobni podaci, koji se odnose na Vas kao fizičku osobu,  neće bit proslijeđeni trećim osobama osim u slučaju potrebe za realizacijom ugovorenih usluga.

Molimo Vas da ovu izjavu pročitate kako biste se upoznali sa svim informacijama vezanim za postupanje s Vašim osobnim podacima.

OSOBNI PODACI I NJIHOVO KORIŠTENJE

 Fortis Travel Junior prikuplja i koristi podatke koje smo dobili izravno od Vas, koje dobivamo  od naših agenata s kojima poslujemo ili od trećih osoba koje u Vaše ime sklapaju ugovor o korištenju naših usluga.  Agencija Fortis Travel Junior može prikupljati sljedeće podatke : ime, prezime, datum rođenja, dob, adresa, kontakt podaci kao što su broj telefona, email adresa, broj i datum isteka  putne isprave, vlasnoručni potpis, podaci o broju bankovnog računa, podaci o kreditnim karticama. Prikupljeni osobni podaci se čuvaju u elektroničkom i papirnatom obliku, te se primjenjuju sve mjere kako bi se spriječila povreda tih podataka. Zaprimljene e-mailove s Vašim osobnim podacima Fortis Travel Junior  će koristit samo u svrhu ispunjavanja Vaših zahtjeva.

REZERVACIJA I REALIZACIJA NARUČENIH USLUGA

Kako bi se realizirale određene, naručene usluge, Fortis Travel Junior treba samo Vaše neophodne osobne  podatke učiniti dostupnim trećim osobama, partnerima  koji će dalje postupiti  kao voditelji obrane osobnih podataka. Vaši podaci mogu biti prosljeđeni: smještajnim objektima, drugim putničkim ili turističkim agencijama – posrednicima, avio kompanijama, autobusnim prijevoznicima, ugostiteljskim objektima, osiguravateljima, bankama, pratiteljima putovanja unutar EU ali i izvan EU.

 SVRHA OBRADE VAŠIH OSOBNIH PODATAKA

Fortis Travel Junior  prikuplja i obrađuje Vaše osobne podatke u različite dopuštene svrhe kao što su: sklapanje ugovora o pružanju dogovorenih usluga, informiranje o uslugama, ponudama i proizvodima agencije Fortis Travel Junior, izvršavanje zakonskih obaveza putničke agencije Fortis Travel Junior. Za ove navedene svrhe , Fortis Travel Junior vrši prikupljanje i obradu Vaših osobnih podataka na osnovi Vaše privole.

PRAVA U VEZI ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA

Na temelju važećih propisa s područja zaštite osobnih podataka imate pravo:
• na informaciju o tome koje Vaše osobne podatke Fortis Travel Junior posjeduje, od koga su ti podaci prikupljeni, svrhu obrade tih podataka, informacije o voditeljima i izvršiteljima obrade navedenih podataka te osobama kojima navedeni podaci mogu biti dostupni;
• Ispraviti Vaše osobne podatke u slučaju da su netočni ili neaktualni
• Zahtijevati brisanje Vaših osobnih podatka koje Fortis Travel Junior obrađuje, ako ti podaci više nisu nužni za ostvarivanje određenih svrha
• Ograničiti obradu Vaših osobnih podataka u slučajevima predviđenim važećim propisima s područja zaštite osobnih podataka
• Uložiti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka agenciji Fortis Travel Junior
• Povući privolu za obradu Vaših osobnih podataka u slučajevima kad se takvi podaci prikupljaju i obrađuju isključivo na temelju Vaše privole. Zahtjev možete poslati na : info@fortis-travel.com

KOLIKO DUGO SE ČUVAJU VAŠI OSOBNI PODACI

Agencija Fortis Travel Junior  čuva Vaše osobne podatke od maksimalno pet godina od trenutka prestanka ugovornog odnosa između Vas i Agencije osim ako dulji vremenski period čuvanja osobnih podataka nije određen važećim nacionalnim ili europskim propisima. Agencija neće čuvati Vaše osobne podatke duže nego što je to nužno i zakonito te će ih obrađivati isključivo u svrhe za koje je navedene podatke prikupio.

OBAVIJESTI O PROMJENAMA

U slučaju promjena vezanih za pravila o poštivanju privatnosti, obavijest će biti objavljena na ovim web stranicama s ciljem upoznavanja korisnika.